接到電話，一小時 回復(fù).
如有投訴，總經(jīng)辦直接受理，12小時內(nèi)反饋客戶.
急技術(shù)問題，服務(wù)網(wǎng)點500公里內(nèi)，維護人員24個工作時到位.
每月一次客服回訪，專心、專業(yè)、只為讓客戶舒心、放心.
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在機器發(fā)貨前，可安排人員到我司學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我司有專業(yè)的電氣工程師、機械工程師進行講課，同時還會安排技術(shù)工程師到現(xiàn)場培訓(xùn)，在機械上面更換不同尺寸的新產(chǎn)品，培訓(xùn)的周時也對整治機械再次進行售前質(zhì)檢。
當(dāng)機械發(fā)貨到你公司后，我們會安排技術(shù)工程師進行安裝調(diào)試，并免費提供一周培訓(xùn)服務(wù)，且再次進行大貨生產(chǎn)的培訓(xùn)服務(wù)。
建立完善的客戶檔案，隨時記錄用戶的使用狀態(tài)，并定期回查詢設(shè)備使用狀態(tài)和性能，以及提供產(chǎn)品的軟硬更新，功能改進等專業(yè)服務(wù)，資深強大的售后服務(wù)隊伍、完整的備用件倉庫、及時解決用戶要求。
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